Het kan wel eens voorkomen dat jullie een bestelling retour willen sturen. Jullie hebben het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Het volledige orderbedrag wordt dan gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jullie woning naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder. Indien jullie gebruik maken van het herroepingsrecht, zal de bestelling met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunnen jullie contact opnemen via mail@jullie-ceremoniespreker.nl Alleen na dit contact zal het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour worden terug gestort. Mits de bestelling reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht de bestelling beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan wordt deze waardevermindering van het product aan jullie doorberekend. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Kinderaktes worden gepersonaliseerd en kunnen niet geretourneerd worden. Mits het gaat om drukfouten die zijn veroorzaakt door de verkopende partij.